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Una vez realizada la compra y enviada la confirmación al correo electrónico proporcionado por el cliente, 4WD Equipament SPA realizará los mayores esfuerzos para despachar tu pedido en el menor tiempo posible. Nos comprometemos a gestionar el despacho dentro de un plazo máximo de 15 días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo feriados).

Tiempos estimados de entrega por zona:

• Región Metropolitana: 48 horas.

• III a X Región: 3 días.

• II Región: 4 días.

• XV y I Región: 5 días.

• XI y XII Región: entre 12 y 14 días.

Todos los despachos se realizan a través de Starken por pagar a todo Chile.

Responsabilidad del Cliente

Al momento de la entrega, el cliente debe verificar que el producto esté en óptimas condiciones y sin alteraciones. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que:

• Los datos ingresados en la dirección de despacho sean correctos y completos.

• Haya una persona mayor de edad disponible para recibir el pedido en el domicilio indicado.

• Cualquier cambio en la dirección de entrega sea informado antes de que se realice el despacho.

Devolución por imposibilidad de despacho

Si por fuerza mayor o caso fortuito 4WD Equipament SPA no pudiera despachar el producto, nos pondremos en contacto para solicitar tus datos bancarios y proceder a la devolución del dinero. El reembolso se realizará dentro de 5 días hábiles desde la recepción de los datos.

Para cualquier consulta sobre el estado de tu pedido o el despacho, puedes contactarnos directamente y estaremos encantados de asistirte.